AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen der Eternal Echo AG für Bestellungen im Online-Shop von VYRA.
Inhalt
Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Bestellungen, die du im Online-Shop auf vyra-wellness.com aufgibst. Deine Vertragspartnerin ist die Eternal Echo AG, Heubachstrasse 59, 8810 Horgen, Schweiz («wir»). VYRA ist eine Marke der Eternal Echo AG.
Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn wir ihnen schriftlich zustimmen. Für VIVOBASE CORPORATE und andere Angebote auf Anfrage gilt, was wir im individuellen Angebot mit dir vereinbaren; ergänzend gelten diese AGB.
Bestellung und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Shop ist kein verbindliches Angebot. So bestellst du:
- Produkt wählen und in den Warenkorb legen.
- Im Warenkorb Produkte, Mengen und Lieferland prüfen, bei Bedarf ändern und «Zur Kasse» wählen.
- Auf der Zahlungsseite von Stripe E-Mail-Adresse, Lieferadresse, Telefonnummer und Zahlungsangaben eingeben.
- Diese AGB akzeptieren und bestätigen, dass du die Sicherheitshinweise gelesen hast.
- Zahlung abschliessen. Damit gibst du eine verbindliche Bestellung auf.
Bis zum Abschluss der Zahlung kannst du deine Eingaben jederzeit korrigieren oder den Vorgang abbrechen. Nach Abschluss der Zahlung erhältst du eine Bestätigung per E-Mail; damit kommt der Kaufvertrag zustande. Ist ein Produkt ausnahmsweise nicht lieferbar, informieren wir dich umgehend und erstatten dir den bezahlten Betrag vollständig, wenn du nicht warten möchtest.
Mit deiner Bestellung bestätigst du, dass du mindestens 18 Jahre alt bist. Der Vertrag wird auf Deutsch oder Englisch geschlossen.
Preise
Für Lieferungen in die Schweiz und nach Liechtenstein gelten die Preise in Schweizer Franken (CHF), inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer; der versicherte Versand ist kostenfrei. Für Lieferungen nach Deutschland und Österreich gelten die Preise in Euro (EUR); der Versand nach Deutschland ist kostenfrei, nach Österreich kostet er EUR 15,31.
Wir liefern aus der Schweiz, unverzollt. Bei Lieferungen nach Deutschland und Österreich sind die Einfuhrumsatzsteuer (19 % in Deutschland, 20 % in Österreich) und allfälliger Zoll nicht im Preis enthalten. Sie werden bei der Einfuhr erhoben und von dir getragen; in der Regel zieht sie das Transportunternehmen bei der Zustellung ein, zusammen mit seiner Gebühr für die Verzollung. Den voraussichtlichen Betrag der Einfuhrumsatzsteuer siehst du im Warenkorb und vor dem Bezahlen.
Massgebend ist der Preis, der zum Zeitpunkt deiner Bestellung im Shop steht. Für VIVOBASE CORPORATE gilt der Preis aus deinem individuellen Angebot. Offensichtliche Preis- und Schreibfehler bleiben vorbehalten.
Zahlung
Du bezahlst bei der Bestellung über Stripe. Welche Zahlungsarten zur Verfügung stehen, siehst du auf der Zahlungsseite. Wir versenden die Ware, sobald die Zahlung bestätigt ist.
Lieferung
Über den Online-Shop liefern wir in die Schweiz, nach Liechtenstein, Deutschland und Österreich, an die Lieferadresse aus deiner Bestellung. Das Lieferland wählst du im Warenkorb. Angaben zur Lieferzeit sind Richtwerte; Einzelheiten findest du unter Versand.
Nutzen und Gefahr
Nutzen und Gefahr gehen auf dich über, sobald die Ware dir oder einer von dir bezeichneten Person übergeben wird. Bis dahin ist die Sendung versichert. Bitte prüfe die Lieferung nach Erhalt und melde uns Transportschäden möglichst rasch, am besten mit Fotos.
Gewährleistung und Garantie
Es gilt die gesetzliche Gewährleistung nach Schweizer Recht (Art. 197 ff. OR). Ansprüche aus Gewährleistung verjähren zwei Jahre nach der Ablieferung. Melde uns einen Mangel bitte, sobald du ihn entdeckst, an info@neurovizr.ch.
Für neuroVIZR-Geräte gibt es zusätzlich 12 Monate Hardware-Garantie, für VIVOBASE HOME und MOVE 12 Monate Garantie. Sie gelten neben der gesetzlichen Gewährleistung und schränken deine gesetzlichen Rechte nicht ein. Im Garantiefall schreib uns; wir sagen dir, wie es weitergeht.
Wohnst du als Konsumentin oder Konsument in Deutschland, Österreich oder Liechtenstein, gelten zusätzlich die zwingenden Gewährleistungsrechte deines Wohnsitzstaats.
Rückgabe
Für neuroVIZR und VIVOBASE HOME und MOVE gilt unsere 30 Tage Geld-zurück-Garantie. Voraussetzungen und Ablauf findest du unter Rückgabe. Ein gesetzliches Widerrufsrecht für Online-Käufe kennt das Schweizer Recht nicht.
Bestellst du als Konsumentin oder Konsument mit Lieferung nach Deutschland oder Österreich, hast du zusätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen, unabhängig von der Garantie. Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung; widerrufen kannst du auch über Vertrag widerrufen. Zwingende Widerrufsrechte für Konsumentinnen und Konsumenten mit Wohnsitz in Liechtenstein bleiben vorbehalten.
Haftung
Wir haften für Schäden, die wir absichtlich oder grobfahrlässig verursachen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit das Gesetz es zulässt. Die Haftung nach dem Produktehaftpflichtgesetz und jede andere zwingende gesetzliche Haftung bleiben vorbehalten.
Gesundheitshinweis
neuroVIZR und VIVOBASE sind Wellness-Produkte und keine Medizinprodukte. Sie sind nicht dazu bestimmt, Krankheiten zu diagnostizieren, zu behandeln, zu heilen oder zu verhindern, und ersetzen keinen ärztlichen Rat. Bitte beachte vor der Nutzung die Sicherheitshinweise.
neuroVIZR App
Die Sessions für neuroVIZR laufen über die neuroVIZR App. Die App und ihre Inhalte stellt der Hersteller bereit; für ihre Nutzung gelten seine Bedingungen. Inhalte, die du zusätzlich in der App freischaltest, sind nicht Teil deiner Bestellung bei uns.
Datenschutz
Wie wir Personendaten bearbeiten, steht in der Datenschutzerklärung.
Änderungen dieser AGB
Wir können diese AGB anpassen. Für deine Bestellung gilt die Fassung, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf dieser Seite veröffentlicht ist.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (Wiener Kaufrecht). Gerichtsstand ist Horgen. Zwingende Gerichtsstände und zwingende Bestimmungen zum Schutz von Konsumentinnen und Konsumenten bleiben vorbehalten.
Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen gültig. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die ihrem Zweck am nächsten kommt.
Eternal Echo AG
Heubachstrasse 59, 8810 Horgen